Vos données
Politique de confidentialité
Vous nous confiez parfois des choses très personnelles. Voici, en toute transparence, ce que nous faisons de vos données et comment vous gardez la main dessus.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est l'association Forme, Nature et Santé, qui porte le projet PARTONS ENSEMBLE, représentée par son président, Christophe Froeliger, fondateur de PARTONS ENSEMBLE.
- Forme juridique et dénomination : association Forme, Nature et Santé
- Adresse postale : rue de la Paix, 77510 La Trétoire, France
- Numéro SIRET : [à compléter]
- Contact pour toute question sur vos données : infocontact@laparenthesemarine.fr
Compte tenu de sa taille et de son activité, PARTONS ENSEMBLE n'est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données. Toutes vos demandes sont traitées directement par le responsable du traitement.
2. Nos engagements
- Nous ne collectons que les données nécessaires à chaque étape : information, entretien préalable, organisation du séjour.
- Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos données.
- Le site ne contient aucun outil de mesure d'audience, aucune publicité et aucun traceur publicitaire.
- Les informations que vous nous confiez sur votre santé ou votre situation personnelle restent strictement confidentielles.
3. Quelles données, pourquoi, et sur quelle base légale ?
| Situation | Données concernées | Finalité | Base légale (RGPD, art. 6 et 9) |
|---|---|---|---|
| Consultation du site | Adresse IP, navigateur, pages consultées, date et heure (journaux techniques du serveur) | Faire fonctionner le site, assurer sa sécurité | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Réservation d'un entretien préalable | Nom, prénom, adresse e-mail, éventuellement téléphone et réponses aux questions du formulaire, créneau choisi | Organiser l'entretien, vous envoyer la confirmation et le lien de visioconférence | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b) |
| Échanges par e-mail | Adresse e-mail, contenu de vos messages | Répondre à vos questions | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) ou intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Entretien préalable en visioconférence | Informations sur votre situation personnelle et, le cas échéant, sur votre santé, que vous choisissez de partager | Vérifier avec vous que le séjour est adapté et sans risque pour vous | Votre consentement explicite (art. 9.2.a), recueilli au début de l'entretien |
| Inscription et séjour | Identité, coordonnées, date de naissance, informations de voyage (passeport, vols, assurance), personne à prévenir en cas d'urgence, informations de santé utiles à votre sécurité, régime alimentaire | Établir le contrat, organiser le séjour, assurer votre sécurité sur place, assurer l'accompagnement | Exécution du contrat (art. 6.1.b) ; consentement explicite pour les données de santé (art. 9.2.a) ; sauvegarde de vos intérêts vitaux en cas d'urgence (art. 9.2.c) |
| Paiement et facturation | Identité, montants, références de paiement (le paiement se fait hors du site, par virement) | Encaisser l'acompte et le solde, tenir la comptabilité | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligation légale (art. 6.1.c) |
| Suivi après le séjour | Coordonnées, notes de suivi | Assurer les séances de suivi à distance prévues au contrat | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Témoignages publiés | Prénom, âge, région, texte et éventuellement fac-similé de votre témoignage | Partager l'expérience de participants sur le site | Votre consentement écrit (art. 6.1.a), retirable à tout moment |
Nous ne vous demanderons jamais d'information de santé dans un formulaire en ligne. Ces informations ne sont abordées que de vive voix, avec votre accord, ou dans les documents d'inscription remis directement à l'équipe.
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin :
- Christophe Froeliger, fondateur, et l'équipe d'accompagnement de votre séjour (thérapeute référent, intervenants), tenue au secret et à la confidentialité ;
- nos partenaires sur place en Thaïlande (hébergement, transport, activités), pour les seules informations nécessaires à l'organisation de votre séjour : nom, dates, régime alimentaire, éventuelles contraintes de mobilité ;
- nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions en tant que sous-traitants (article 28 du RGPD) :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd | Hébergement du site et journaux techniques du serveur | Union européenne (Chypre) |
| SuperSaaS B.V. | Prise de rendez-vous en ligne et e-mails de confirmation | Union européenne (Pays-Bas) |
| Google (Google Ireland Ltd) | Visioconférence Google Meet | Union européenne, avec transferts possibles vers les États-Unis |
| Hostinger International Ltd | Messagerie électronique (envoi et réception des e-mails) | Union européenne (Chypre) |
5. Transferts hors de l'Union européenne
- Vers la Thaïlande : la transmission à nos partenaires sur place des informations nécessaires à votre séjour est indispensable à l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous (article 49.1.b du RGPD). Nous limitons ces informations au strict nécessaire.
- Vers les États-Unis : Lors des visioconférences Google Meet, Google peut transférer certaines données vers les États-Unis. Google adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Journaux techniques du serveur | 12 mois au maximum |
| Réservation d'entretien et échanges sans inscription | 3 ans après le dernier contact de votre part |
| Informations personnelles et de santé partagées lors d'un entretien non suivi d'une inscription | Supprimées au plus tard 3 mois après l'entretien |
| Dossier de participant (contrat, organisation du séjour) | Durée de la relation contractuelle, puis 5 ans (délai de prescription de droit commun) |
| Informations de santé des participants | Supprimées au plus tard 1 an après la fin du séjour et du suivi |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (obligation légale, article L.123-22 du Code de commerce) |
| Témoignages publiés | Jusqu'au retrait de votre consentement |
7. Cookies et traceurs
Le site PARTONS ENSEMBLE ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne s'affiche.
- Le module de réservation SuperSaaS, sur la page « Entretien préalable », peut déposer des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement lorsque vous l'ouvrez pour réserver. Ces cookies sont exemptés de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés).
- Les polices de caractères du site sont hébergées sur notre propre serveur : aucune donnée n'est transmise à un tiers lors de leur chargement.
Si nous ajoutions un jour un outil de mesure d'audience ou de publicité, votre consentement préalable vous serait demandé.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès : savoir quelles données nous détenons et en obtenir une copie ;
- droit de rectification : faire corriger des données inexactes ;
- droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour une obligation légale ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition au traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
- droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format courant ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements déjà réalisés ;
- droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à infocontact@laparenthesemarine.fr ou à l'adresse postale indiquée à l'article 1. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois au plus. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.
9. Sécurité
Nous prenons des mesures adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée au site (HTTPS), accès aux dossiers limité aux seules personnes concernées, comptes protégés par des mots de passe robustes, et engagement de confidentialité de chaque intervenant.
10. Mineurs
Nos séjours s'adressent exclusivement aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.
11. Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment si nous ajoutons de nouveaux services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.